В современном мире цифровой трансформации интеллектуальная автоматизация (ИА) становится не просто конкурентным преимуществом, а необходимым условием выживания бизнеса. Новое исследование Everest Group Pinnacle Model, поддержанное компанией SS&C Blue Prism, раскрывает впечатляющие преимущества внедрения ИА для предприятий.
Ключевые преимущества интеллектуальной автоматизации
Согласно исследованию, компании, активно развивающие возможности ИА, демонстрируют впечатляющие результаты:
– В 2,3 раза выше возврат инвестиций
– В 3,7 раза больше экономия затрат
– 62% улучшение операционных показателей
– Двукратный рост выручки за 2,5 года
– Улучшение клиентского опыта на 55%
– Повышение удовлетворенности сотрудников на 52%
Составляющие интеллектуальной автоматизации
ИА объединяет три ключевые технологии:
1. Искусственный интеллект (ИИ) – анализирует данные и формирует прогнозы
2. Управление бизнес-процессами (BPM) – оптимизирует рабочие процессы
3. Роботизированная автоматизация процессов (RPA) – выполняет сложные задачи на основе данных ИИ
Практическое применение в различных отраслях
В автомобильной промышленности ИА ускоряет производство и снижает количество ошибок. В фармацевтике – оптимизирует процесс разработки лекарств, что наглядно продемонстрировала пандемия COVID-19. В страховании – автоматизирует обработку документов и обеспечивает соответствие нормативным требованиям.
Влияние на российский рынок
Для российского рынка внедрение ИА открывает значительные перспективы. Отечественные компании могут существенно повысить свою конкурентоспособность, особенно в условиях необходимости импортозамещения и развития собственных технологических решений. По оценкам экспертов, российский рынок ИА может показать значительный рост в ближайшие годы, особенно в секторах промышленности, финансов и здравоохранения.
Справка: SS&C Blue Prism является ведущим мировым разработчиком решений для интеллектуальной автоматизации, обслуживающим более 2000 предприятий по всему миру. Компания была основана в 2001 году и считается пионером в области RPA-технологий.
