В мире, где каждая минута на счету, малый бизнес получил мощного союзника. Берлинский стартап Synthflow разработал инновационную no-code платформу для создания AI-помощников, способных автоматизировать рутинные задачи и освободить предпринимателей для более важной работы.
Что такое Synthflow и как это работает?
Synthflow представляет собой браузерную платформу, позволяющую создавать голосовых AI-ассистентов без навыков программирования. Система построена на основе технологии OpenAI GPT с дополнительными собственными AI-моделями, обученными на специфических бизнес-кейсах. Платформа преобразует речь клиента в текст, обрабатывает его через AI и конвертирует ответ обратно в голос.
Преимущества для бизнеса
• Автоматизация приема звонков 24/7
• Эффективное планирование встреч и управление календарем
• Сбор базовой информации о клиентах
• Ответы на часто задаваемые вопросы
• Интеграция с CRM-системами
• Освобождение человеческих ресурсов для более сложных задач
Влияние на российский рынок
Появление подобных технологий может существенно повлиять на российский рынок малого бизнеса. Учитывая растущий спрос на автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов в России, подобные решения могут найти широкое применение в сфере услуг, медицинских клиниках и других секторах малого бизнеса.
О компании
Synthflow основана весной 2023 года командой опытных предпринимателей. CEO Хакоб Астабацян ранее работал в Rocket Internet, а вместе с братом Альбертом уже имел опыт создания no-code стартапа. Технический директор Сассун Мирзахан-Саки привнес экспертизу в области программной инженерии.
Планы развития
С привлеченными $7.4 млн компания планирует расширить функционал платформы, включая разработку “живых действий” – возможности проверки складских запасов в реальном времени и более сложных интеграций. Также в планах – выход на новые рынки с поддержкой дополнительных языков помимо английского, немецкого и французского.
Заключение
Synthflow демонстрирует, как искусственный интеллект может сделать передовые технологии доступными для малого бизнеса. Это не просто очередной инструмент автоматизации, а комплексное решение, способное значительно повысить эффективность работы предприятий, освободив человеческие ресурсы для более важных задач. По мере развития технологии и расширения языковой поддержки, подобные решения могут стать стандартом для современного малого бизнеса.