Искусственный интеллект продолжает завоевывать корпоративный мир. Согласно последнему исследованию Gartner, появление ChatGPT существенно повлияло на инвестиционные стратегии крупных компаний в области ИИ. Давайте разберемся, как развивается эта тенденция и какие перспективы она открывает для бизнеса.
Ключевые findings исследования
По данным опроса, проведенного среди более чем 2500 руководителей, 45% респондентов подтвердили увеличение инвестиций в ИИ после появления ChatGPT. При этом 70% организаций активно изучают возможности генеративного ИИ, а 19% уже запустили пилотные проекты или внедрили технологию в производство.
Примечательно, что исследование совпало с резонансным уходом “крестного отца ИИ” Джеффри Хинтона из Google, который выразил обеспокоенность стремительным развитием ИИ-платформ.
Преимущества перевешивают риски
Подавляющее большинство руководителей (68%) считают, что преимущества генеративного ИИ превосходят возможные риски. Лишь 5% придерживаются противоположного мнения. Однако эксперты Gartner предупреждают, что по мере углубления инвестиций компании столкнутся с вопросами доверия, безопасности, конфиденциальности и этики.
Приоритетные направления развития
Клиентский опыт остается главным фокусом инвестиций в генеративный ИИ – 38% респондентов отметили это направление как приоритетное. Интересно, что несмотря на экономические трудности, только 17% руководителей рассматривают оптимизацию затрат как основную цель внедрения ИИ.
Влияние на российский рынок
Для российского рынка эти тенденции особенно актуальны в контексте развития собственных ИИ-решений и импортозамещения. Отечественные компании активно инвестируют в разработку альтернативных платформ, что может привести к появлению конкурентоспособных российских аналогов генеративного ИИ.
О компании Gartner
Gartner Inc. – ведущая мировая консалтинговая компания, специализирующаяся на исследованиях информационных технологий. Основанная в 1979 году, компания известна своими глубокими аналитическими отчетами и прогнозами развития технологического сектора.
По словам Фрэнсис Карамузис, вице-президента-аналитика Gartner, компании, которые используют генеративный ИИ для трансформации бизнеса через новые продукты и бизнес-модели, получат значительные возможности для роста доходов. Технология также может помочь в борьбе с инфляцией, нехваткой талантов и экономическими спадами.
