В эпоху стремительного развития технологий искусственный интеллект (ИИ) остается загадкой для большинства компаний. Новое исследование показало неожиданно низкий уровень внедрения ИИ в бизнес-процессы, несмотря на растущий интерес к этой технологии.
Текущая ситуация и перспективы внедрения ИИ
Согласно опросу, проведенному компанией bluQube (ведущим разработчиком облачного программного обеспечения для бухгалтерского учета), всего 13% предприятий активно используют искусственный интеллект. Однако ситуация может кардинально измениться в ближайшее время: 35% компаний планируют инвестировать в ИИ в течение следующего года, а еще 17% — в течение трех лет.
Влияние ИИ на рабочие места
Четверть опрошенных компаний (25%) прогнозируют сокращение штата сотрудников благодаря внедрению ИИ. При этом 6% организаций уже оптимизировали численность персонала с помощью этой технологии.
Приоритетные направления применения
В настоящее время ИИ наиболее активно используется в операционной деятельности (52%), производстве (48%) и обслуживании клиентов (38%). Менее распространено применение в продажах и маркетинге (33%), финансах и бухгалтерии (29%). Однако в будущем именно эти направления могут стать приоритетными для внедрения ИИ.
Барьеры для внедрения
Около 27% компаний не планируют инвестировать в ИИ в ближайшие годы. Основные причины: высокие затраты (35%), нехватка времени на внедрение и обучение (33%), а также опасения по поводу безопасности (23%).
Влияние на российский рынок
Для российского рынка эти тенденции особенно актуальны. В условиях технологической трансформации и импортозамещения отечественные компании активно разрабатывают собственные ИИ-решения. Это открывает новые возможности для развития локальных технологических компаний и стартапов.
По словам Саймона Кирсли, генерального директора bluQube: “Хотя текущий уровень внедрения ИИ остается низким, очевидно, что многие организации планируют имплементировать эту технологию в ближайшем будущем. Компании, которые останутся открытыми к инновациям и готовыми к адаптации, будут лучше подготовлены к сохранению конкурентоспособности и достижению новых высот”.
