В мире авиации произошел значительный технологический прорыв: турецкая авиакомпания Pegasus Airlines представила революционную систему бортовых объявлений на базе искусственного интеллекта. Это нововведение знаменует новую эру в обслуживании пассажиров и демонстрирует, как современные технологии меняют привычный опыт авиапутешествий.
Мультиязычные возможности и технологические инновации
С октября 2023 года пассажиры рейсов в испаноговорящие, арабские и русскоговорящие страны будут слышать объявления на своих родных языках после стандартной английской версии. Система уже успешно дебютировала на маршруте в Севилью, где путешественников впервые приветствовали на испанском языке.
Уникальность разработки заключается в том, что ИИ клонирует голоса реальных пилотов Pegasus Airlines обоих полов, создавая естественно звучащие объявления с информацией о полете, погоде, пункте назначения и продолжительности рейса.
Собственные разработки и инновационная лаборатория
Примечательно, что эта технология была разработана внутренней командой Pegasus Airlines в их Инновационной лаборатории в Кремниевой долине, открытой в 2023 году. Это выгодно отличает компанию от других авиаперевозчиков, которые обычно полагаются на внешних поставщиков технологических решений.
Влияние на российский авиарынок
Для российского авиационного сектора этот прорыв может стать важным ориентиром в развитии собственных технологических решений. Учитывая растущий спрос на полеты между Россией и Турцией, внедрение русскоязычных ИИ-объявлений может значительно повысить комфорт российских пассажиров и задать новые стандарты обслуживания на международных рейсах.
Справка о компании
Pegasus Airlines – крупнейший бюджетный авиаперевозчик Турции, основанный в 1990 году. Компания известна своим инновационным подходом к обслуживанию пассажиров и активным внедрением цифровых технологий. С 2018 года авиакомпания реализует масштабную программу цифровой трансформации под девизом “Your Digital Airline”.
Перспективы развития
Внедрение ИИ-системы объявлений – это только начало технологической революции в авиации. Pegasus Airlines демонстрирует, как авиакомпании могут использовать современные технологии для улучшения качества обслуживания пассажиров и оптимизации операционных процессов, устанавливая новые стандарты в индустрии воздушных перевозок.
