В эпоху стремительного развития 5G и интернета вещей (IoT) рынок смартфонов демонстрирует впечатляющий рост. К 2026 году ожидается, что объем рынка достигнет 1,53 миллиарда устройств. Однако вместе с расширением возможностей для операторов связи растут и риски мошенничества.
Современные схемы мошенничества с устройствами
Злоумышленники постоянно совершенствуют свои методы. Среди наиболее распространенных схем:
– Подписное мошенничество через фишинг и смишинг
– Захват учетных записей законных пользователей
– Использование поддельных документов
– Кражи с помощью украденных банковских карт
– “Кредитные мулы” – сговор между мошенниками и реальными клиентами
Баланс между продажами и безопасностью
Для телекоммуникационных компаний продажа устройств становится все более важным источником дохода на фоне снижения выручки от традиционных услуг. Однако этот канал требует особого внимания к безопасности, поскольку мошенники научились обходить существующие системы проверки и верификации.
Преимущества AI/ML в борьбе с мошенничеством
Современные решения на базе искусственного интеллекта и машинного обучения предлагают качественно новый уровень защиты. Они способны:
– Автоматически выявлять подозрительные паттерны
– Проводить многофакторный анализ в реальном времени
– Оценивать риски по множеству параметров
– Принимать мгновенные решения о блокировке подозрительных транзакций
Влияние на российский рынок
Для российских операторов связи внедрение AI-систем защиты становится особенно актуальным в условиях роста цифровизации и увеличения числа онлайн-продаж. По оценкам экспертов, потери от мошенничества с устройствами на российском рынке составляют значительную часть убытков операторов.
Заключение
В современных условиях подход “AI-first” становится необходимостью для эффективной борьбы с мошенничеством. Комбинация передовых технологий, правильных процессов и квалифицированного персонала позволяет операторам связи максимально реализовать потенциал искусственного интеллекта в защите своего бизнеса и клиентов.
