Согласно последнему исследованию консалтинговой компании Capgemini, генеративный искусственный интеллект (Gen AI) не просто закрепился в корпоративном мире — он активно расширяет свое присутствие. Масштабный опрос, охвативший 1100 руководителей крупных компаний с годовым оборотом более $1 млрд, показал впечатляющие результаты внедрения этой технологии.
Массовое внедрение Gen AI
Практически все опрошенные организации (96%) уже начали исследовать возможности Gen AI, а 97% разрешают своим сотрудникам использовать эту технологию. Интересно, что часто именно рядовые сотрудники становятся первопроходцами в применении ИИ для оптимизации рабочих процессов, опережая официальные стратегии руководства.
По словам Паскаля Брие, директора по инновациям Capgemini, бизнес уже вышел за рамки простой оптимизации расходов и активно ищет новые способы создания ценности с помощью Gen AI. Компании, первыми внедрившие технологию, отмечают рост удовлетворенности клиентов на 6,7% за прошедший год.
Инвестиции и развитие экосистемы ИИ
74% организаций подтверждают, что Gen AI помогает им увеличивать выручку и стимулировать инновации. Неудивительно, что 80% опрошенных компаний увеличили свои инвестиции в эту технологию по сравнению с прошлым годом. Развитие Gen AI идет стремительными темпами: от простой генерации текста и кода технология эволюционировала до создания изображений и видео.
Влияние на российский рынок
Для российского рынка эти тенденции означают необходимость ускоренной адаптации к новым технологическим реалиям. Отечественные компании активно развивают собственные решения в области генеративного ИИ, что особенно важно в условиях ограниченного доступа к западным технологиям.
Перспективы развития
Несмотря на то, что около 20% производственных компаний пока не планируют внедрять ИИ, растущее число успешных примеров использования технологии и расширение возможностей Gen AI могут изменить эту ситуацию. Быстрое развитие и внедрение генеративного ИИ обусловлено его способностью трансформировать различные аспекты бизнес-операций, и эта тенденция, вероятно, только усилится в будущем.
Справка: Capgemini — международная компания, специализирующаяся на консалтинге, технологических услугах и цифровой трансформации. Основана в 1967 году, штаб-квартира находится в Париже. Компания входит в число крупнейших ИТ-консультантов в мире.
