Искусственный интеллект стремительно меняет бизнес-ландшафт. Согласно новому исследованию Tata Consultancy Services (TCS), одного из крупнейших мировых поставщиков ИТ-услуг, подавляющее большинство руководителей компаний уже активно внедряют технологии ИИ в свои бизнес-процессы.
Текущее состояние внедрения ИИ в бизнесе
Исследование TCS AI for Business Study показывает, что 86% бизнес-лидеров используют ИИ для развития своих компаний. Примечательно, что 69% организаций применяют эти технологии именно для стимулирования инноваций, а не просто для оптимизации затрат и повышения производительности.
2023 год стал переломным моментом в adoption генеративного ИИ (Gen AI), когда компании по всему миру начали активно интегрировать эти технологии в свои стратегии развития. По мнению экспертов TCS, мы вступаем в эру глубокого внедрения ИИ, что требует от бизнеса готовности к решению новых сложных задач.
Влияние ИИ на человеческий капитал
Согласно опросу, 57% руководителей оптимистично оценивают влияние ИИ на бизнес. 45% ожидают, что через три года их сотрудникам потребуются навыки работы с генеративным ИИ, а 65% верят, что ИИ усилит человеческие возможности, а не заменит их.
Проблемы и перспективы
Несмотря на оптимизм, только 4% респондентов отмечают, что ИИ уже трансформировал их бизнес, а 24% все еще находятся на стадии изучения возможностей. Основными препятствиями называются существующая ИТ-инфраструктура и ожидания клиентов. 72% опрошенных признают отсутствие правильных метрик для оценки эффективности ИИ-решений.
Влияние на российский рынок
Для российского рынка эти тенденции особенно актуальны. В условиях технологической трансформации отечественные компании активно развивают собственные ИИ-решения и адаптируют существующие практики под локальные условия. Это создает новые возможности для развития российской ИТ-отрасли и повышения конкурентоспособности бизнеса на международном уровне.
Справка: Tata Consultancy Services (TCS) – индийская многонациональная ИТ-компания, входящая в состав Tata Group. Основана в 1968 году, является одним из крупнейших поставщиков ИТ-услуг в мире с годовым доходом более $25 млрд.
