Финансы и страхование

Человеческие навыки остаются в приоритете несмотря на рост влияния ИИ — исследование HSBC

В эпоху стремительного развития искусственного интеллекта многие опасаются за свое профессиональное будущее. Однако последнее исследование HSBC показывает неожиданный тренд: 83% компаний продолжают отдавать приоритет развитию человеческих навыков, несмотря на повсеместное внедрение ИИ и автоматизации.

Как бизнес адаптируется к новым технологиям

Согласно опросу HSBC, одного из крупнейших финансовых конгломератов мира, 86% компаний рассматривают ИИ как инструмент для развития профессиональных навыков своих сотрудников. При этом 83% организаций планируют проводить переобучение персонала для эффективной работы с новыми технологиями.

Эти данные особенно актуальны на фоне массовых сокращений в крупных корпорациях, связанных с внедрением ИИ-систем. Однако HSBC отмечает, что компании сейчас больше фокусируются на использовании ИИ для повышения производительности и инноваций, а не на замене сотрудников.

Инвестиции в развитие цифровых навыков

Microsoft стала показательным примером такого подхода, обучив в 2023 году 1,1 миллиона человек навыкам работы с ИИ. Их программа включает как техническую подготовку, так и возможность получения сертификатов по машинному обучению и анализу данных.

Влияние на российский рынок

Для российского рынка эти тенденции особенно актуальны. Отечественные компании также активно внедряют ИИ-решения, при этом сталкиваясь с необходимостью развития цифровых компетенций сотрудников. Это создает растущий спрос на программы переподготовки и повышения квалификации в сфере ИИ.

Перспективы развития

Как отмечает Шридхар Айенгар, управляющий директор Zoho Europe: “ИИ должен работать в тандеме с человеком, чтобы приносить реальную пользу бизнесу. Руководителям следует постоянно следить за развитием лучших практик в области ИИ и обеспечивать соответствующее обучение персонала”.

В конце 2023 года на Саммите по безопасности ИИ в Великобритании эти вопросы получили дополнительное внимание. Правительство Великобритании выделило 118 миллионов фунтов стерлингов на развитие навыков в области ИИ, создавая прецедент для других стран.