Согласно новому исследованию, компании, уже внедрившие искусственный интеллект (ИИ) в рабочие процессы, могут получить шестикратное увеличение финансовой выгоды. Эти данные разрушают распространенный миф о том, что ИИ представляет угрозу рабочим местам.
Как бизнес принимает ИИ
Совместное исследование MIT Sloan Management Review (MIT SMR) и Boston Consulting Group (BCG) показало, что 60% сотрудников воспринимают ИИ как коллегу. Организации, где сотрудники эффективно взаимодействуют с ИИ, почти в 6 раз чаще достигают значительных финансовых результатов по сравнению с компаниями, не использующими эти технологии.
Исследование охватило 1741 менеджера и 17 руководителей из более чем 100 стран и 20 отраслей. Примечательно, что сотрудники получают личную выгоду от ИИ, когда технология улучшает их самостоятельность, компетентность и взаимодействие с коллегами.
Скрытое присутствие ИИ в бизнесе
Интересно, что 66% респондентов заявили о минимальном использовании ИИ. Однако когда им представили конкретные примеры приложений с встроенным ИИ (офисные программы, планировщики, CRM-системы), 43% признали, что регулярно используют такие продукты.
Влияние руководства на внедрение ИИ
Исследование выявило, что обязательное использование ИИ утраивает вероятность его регулярного применения. Руководители, демонстрирующие личный пример использования ИИ, в 3,4 раза эффективнее стимулируют его внедрение в команде.
Преимущества для сотрудников
64% опрошенных получают существенную пользу от ИИ. Такие сотрудники в 3,4 раза более удовлетворены своей работой. ИИ улучшает взаимодействие с командой (56%), руководителями (47%) и коллегами из других отделов (52%).
Влияние на российский рынок
Для российского бизнеса эти данные особенно актуальны. Отечественные компании активно внедряют ИИ-решения, развивая собственные технологии в условиях ограниченного доступа к западным разработкам. Это создает новые возможности для российских ИТ-компаний и стимулирует развитие локальных решений в области искусственного интеллекта.
Заключение
Исследование подтверждает: успешное внедрение ИИ зависит от создания цикла использования и получения ценности на индивидуальном уровне. Ключевыми факторами становятся доверие, понимание технологии и осознание её возможностей. Взаимосвязь между индивидуальной и организационной ценностью от ИИ носит не конкурентный, а взаимодополняющий характер.