В динамично развивающемся мире цифрового банкинга британский Atom Bank делает решительный шаг вперед, усиливая роль искусственного интеллекта в своей работе. Банк объявил о партнерстве с компанией Provenir, чтобы революционизировать процесс принятия решений и улучшить качество обслуживания клиентов.
О компаниях
Atom Bank – один из ведущих цифровых банков Великобритании, известный своим инновационным подходом к банковским услугам. Provenir – разработчик передовых решений в области искусственного интеллекта для финансового сектора, предоставляющий платформы для оценки рисков и принятия решений.
Суть инновации
В основе нового решения лежит платформа Provenir AI Decisioning Platform, которая объединяет несколько ключевых функций:
– Архитектура low-code, позволяющая создавать рабочие процессы без глубоких технических знаний
– Встроенное машинное обучение для постоянного совершенствования алгоритмов
– Доступ к более чем 150 сторонним источникам данных
– Интегрированная система управления случаями для обработки сложных ситуаций
Преимущества для бизнеса и клиентов
Внедрение платформы позволяет:
– Автоматизировать и объединить управление рисками across всех продуктов
– Ускорить процесс принятия решений по кредитам и ипотеке
– Повысить точность выявления мошенничества
– Обеспечить персонализированный подход к каждому клиенту
– Оптимизировать операционные процессы
Влияние на российский рынок
Данное партнерство может стать показательным примером для российских банков, стремящихся к цифровой трансформации. Опыт Atom Bank демонстрирует, как можно эффективно внедрять ИИ-решения для повышения качества обслуживания при одновременном усилении безопасности и соответствии регуляторным требованиям.
Перспективы развития
Сотрудничество Atom Bank и Provenir отражает глобальный тренд на интеграцию ИИ в банковские процессы. Искусственный интеллект становится не дополнительной опцией, а фундаментальным элементом современного банкинга, помогающим адаптироваться к меняющимся угрозам и потребностям клиентов.
В условиях растущей конкуренции в финансовом секторе способность быстро принимать решения и предоставлять персонализированные услуги становится ключевым фактором успеха. Внедрение подобных ИИ-платформ позволяет банкам оставаться конкурентоспособными и отвечать растущим ожиданиям клиентов.
